今日、ホスピタリティは単なる「おもてなし」としての意味や概念を超え、「社会生活やビジネスにおいて
不可欠な規範や価値」として捉えられるようになってきました。さらに成熟社会の進展は、
一人ひとりの人間の「個」や「自律」を促し、相互の理解と協力が求められています。
それはまさに、信頼や互恵、共生や共有といった価値や信条に基づき、サービスを超えるホスピタリティへの
パラダイム変革ともいえます。さらに、さまざまな産業や業種においても、ホスピタリティをコア・バリュー
(核心価値)として捉える必要性が生じているのです。
このたび、私たちはホスピタリティをコア・バリューとした国内初のプロフェショナル集団として、
“グローバル ホスピタリティ コンソーシアム”を創設いたしました。事業及び業務分野の専門会社、
機関、スペシャリストが蓄積したホスピタリティの専門性の戦略的組み合わせによって、クライアントに
グローバルで高品質のコンサルティングサービスを提供いたします。
併せて、企業経営におけるホスピタリティの重要性について広く啓蒙・浸透させていく所存です。
つきましては、貴社のホスピタリティ戦略の構築、 創造に向け、ぜひとも私どもコンソーシアムの
ご活用を賜りますようご挨拶かたがたお知らせを申し上げます。
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